【工作内容】
- 负责公司内部及客户的计算机硬件、软件系统的安装、配置与维护；
- 提供日常的技术支持服务，包括故障排查、问题解决以及用户培训；
- 定期检查和评估现有系统性能，提出改进方案以提高工作效率；
- 编写技术文档，为团队成员和技术用户提供必要的指导和支持；
- 协助进行新项目的实施和技术测试，确保项目顺利推进；
- 与其他部门紧密合作，理解业务需求，并提供相应的技术支持解决方案。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的学士学位优先，但不作为硬性要求；
- 至少1年以上IT技术支持相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑；
- 熟练掌握Windows/Linux操作系统，具备网络基础，了解TCP/IP协议；
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答用户疑问；
- 具有较强的学习能力和问题解决能力，能快速适应新技术；
- 工作态度积极主动，具有良好的团队协作精神；
- 拥有CCNA、MCSE等相关认证者优先。