工作内容:负责为顾客提供专业的旅游咨询服务,包括旅游线路规划、旅游产品推荐、出行安全提示等,以满足顾客的旅游需求。主要职责:- 负责接待客户,提供热情、周到的服务,了解客户需求,根据客户需求提供旅游解决方案;- 负责了解旅游线路、产品,根据客户需求制定合理的安排,确保客户得到满意的旅游体验;- 负责维护客户关系,与客户保持沟通,根据客户反馈及时调整和改进旅游服务;- 负责旅游产品的采购和销售,了解市场动向,提高产品的质量和市场竞争力;- 遵守公司的各项规定,执行公司制度,保持良好的职业操守。职位要求:- 具有高中以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;- 具备保险、房地产中介工作经验,候选人优先;- 具备较强的沟通能力、团队协作能力和抗压能力,能够接受工作中的挑战;