岗位职责:1、负责经销商的售后工作及时跟进;2、负责销售部急需的标签和定制的标签打印;3、负责售后配件的系统开单、领料、退料、产品翻新物料单和跟进终端客户收费,以及在系统上开出维修费用单 ;4、负责公司产品返修登记、跟进、发货(也要跟进产品发出维修的情况,以及收费和报销);5、对于过保的维修件换配件,要及时跟客户电话沟通及报价;6、协助生产部打印产品标签和内部打印标签。任职要求:1、熟悉产品售后流程;2、有良好的沟通与协调能力,具有一定的承压能力;4、熟悉word、Excel、bartender等办公软件。上班时间:周一至周六,固定周日休息,8:00-12:00,13:30-17:30岗位福利:节日礼品,法定节假日,广州社保,餐补等。