【岗位职责】1、接待服务:接待来访客户、带客看房并及时登记看房记录;2、租务运营:协助客人办理签约、入住、退租和费用催缴等日常门店租务工作;3、安全巡查:日常安全巡楼,熟悉消防系统、门禁系统及网络通讯系统;4、客户服务:熟悉住户习惯,独立解决常规投诉类问题和简易维修问题;5、招租服务:对接租赁平台APP,开展渠道获客,促成销售成交;6、房态管理:及时掌握门店的运营状态,熟悉房源、了解房间动态,提高续租率;7、社群活动:负责节日活动策划及执行,增加社区活跃度和客户粘性。【任职要求】1、有较强的安全意识和发现、解决问题的能力,应变能力强;2、擅长与人沟通,表达能力强;3、对客户有耐心,服务意识强,愿意从事服务行业。