岗位职责:
1、负责天猫，拼多多，抖音电商等平台店铺日常客户接待工作；
2、负责与用户互动，解答问题，维护品牌声誉;
3、与产品团队紧密合作，持续优化用户服务体验，并提升线上转化效率;
4、与团队紧密配合完成下发的任务。

任职要求:
1、专科及以上学历，电商客服服饰经验优先;
2、熟悉各个电商平台的软件使用和后台系统软件的使用；
3、具有创新思维，优秀的沟通能力和团队合作精神，能够高效推进多项任务; 4、对移动互联网行业有浓厚兴趣，对新技术和新趋势有敏锐的洞察力。