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线上客服双休
6千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/03/12发布

中石化大厦-B塔

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司第二十一营销服务部

已上市/500-1000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话、电子邮件及在线聊天工具为客户提供优质的服务与支持。
- 处理客户咨询、查询、投诉及建议,确保客户满意度。
- 记录并追踪客户需求与问题解决进度,确保问题得到及时有效的处理。
- 协助团队完成其他相关工作任务。

【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限。
- 年龄在25至45岁之间。
- 有客服或相关工作经验者优先考虑。

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