【工作内容】
- 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供专业的产品咨询和技术支持。
- 解答客户的疑问，处理客户的投诉，提升客户满意度。
- 跟进销售订单，协调内部资源，确保产品按时交付。
- 收集市场和竞争对手的信息，定期向上级汇报销售情况及客户反馈。
- 参与产品培训，提升自身产品知识和服务能力。
- 与其他部门协作，共同解决客户问题，提高客户忠诚度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题。
- 熟悉工厂产品的基本知识，有相关行业经验者优先考虑。
- 具备较强的解决问题的能力，能够独立处理客户投诉和建议。
- 良好的团队合作精神，能与不同部门有效协作，共同推动项目进展。
- 工作积极主动，责任心强，能在压力下保持高效工作。
- 优秀的学习能力，愿意接受新知识和挑战，不断提升自我。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队。