【工作内容】- 负责酒店客房的清洁整理及日常维护,确保房间整洁、舒适,符合酒店高标准的卫生要求。- 检查并补充客房内的客用品,如洗浴用品、拖鞋等,确保客人入住时一切准备就绪。- 协助处理客人提出的各类服务请求,包括但不限于送餐服务、行李搬运等,确保客人体验一流。- 定期接受培训,提升个人服务水平与专业技能,确保能够应对各种客人的需求。- 与其他部门紧密合作,共同为客人提供无缝衔接的服务体验。【任职要求】- 具备良好的服务意识和团队协作精神,对待工作认真负责。- 身体健康,能够适应长时间站立工作以及进行体力劳动。- 注重细节,具备较强的观察力和应变能力,能够及时发现并解决问题。- 良好的沟通技巧,能够用礼貌友好的方式与客人交流。-有1年以上相关工作经验,有酒店客房服务经验者优先考虑。