工作内容:负责银行客户的个人信息录入、整理和归类工作,以及银行各项业务的办理和记录工作。主要职责:- 负责银行客户信息的录入、整理和归类工作,确保信息的准确性和完整性;- 负责银行各项业务的办理和记录工作,包括开户、销户、取款、转账等;- 协助银行工作人员处理客户的投诉和问题,提供专业的建议和解决方案;- 了解银行的业务流程和规定,对异常情况及时报告给上级;- 负责保持银行信息录入系统的安全和稳定运行,对系统出现的问题进行排查和解决;- 完成上级领导交办的其他工作,协助其他同事完成工作任务。职位要求:- 具有大专以上学历,行政管理、文秘类等相关专业;- 熟悉银行的业务流程和规定,具备一定的财务知识;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够独立完成工作;- 熟悉办公软件和表格处理工具,如Excel、Word、PowerPoint等;