我们能给您的：
1、薪酬福利：底薪+全勤绩效奖+优秀员工奖励+年终福利+节假日福利+其他奖励及福利（具体以面议为准）；
2、晋升渠道：公司拥有清晰透明的晋升路径，管理与专业双通道并行，从专员到主管，再到经理，每一步都有明确指引，让您在晋升路上有充足的知识储备与能力提升；
3、其他福利：轻松时刻下午茶、不定期聚餐、节日娱乐活动、团建运动会等丰富多彩多样的娱乐活动；
4、工作性质：室内舒适线上办公，不用外出跑单和接待；
5、办公环境：独立卡座，配工作电脑、工作手机、电话卡等，公司提供电话费、wifi和纸巾等，公司有提供冰箱、微波炉、饮用水和空调等器具；
6、工作时间：8:30-12:00 、13:00-17:30，大小周制；
7、工作地址：番禺区四号线石碁地铁口300米范围内、公司楼下公交车站为“永善村”（可乘坐92路、93路、111路到达）。
快来加入我们吧!!
任职要求：
1、熟练使用word、excel等常用办公软件；
2、大专及以上学历优先，具备客服相关工作经验1年以上优先，专业不限；
3、具有良好的职业道德，工作细心，责任心强，人品好，具备良好的客户服务技巧及服务意识，沟通能力强，学习能力强；
4、在工作中善于发现问题、总结问题，主动及时汇报并提出优化建议或改进措施等；
5、积极完成领导安排的其他工作，服从领导安排，服从公司统一管理。
岗位内容：
1、负责推广咨询电话以及售后投诉电话的接听与回拨、各渠道线上对接等，与客户保持良好的沟通，了解客户信息与需求；
2、负责询盘分配，根据公司询盘分配机制流程规定，进行相关资源分配事宜；
3、负责统计客户信息，按要求汇总整理客户资料并及时完善与更新，督进业务人员在既定时间内反馈跟进内容，及时与领导汇报跟踪进度的异常情况及其他异常情况等；
4、协助制定或完善客服标准化流程（初拟、优化），优化客服与客户对接的话术（电话与信息等），确保公司客服服务的一致性和专业性；
5、统计与制定相关数据和工作报表等；
6、完成领导交办的其他事项。