岗位职责：
1. 客服交付管理。全面负责移民项目（前期香港方向）的交付工作，确保项目按时、按质完成。制定交付计划，协调内部资源，确保客户移民申请的顺利推进。监控项目进度，及时解决交付过程中出现的问题。
2.客户关系维护。维护与客户的长期合作关系，确保客户满意度。定期与容户沟通，及时反馈申请进度，解答客户疑问。
3. 团队管理与协作。管理交付团队，制定团队工作目标，指导团队成员完成任务。协调与销售、文案等部门的合作，确保项目交付的高效性。
4. 流程优化与风险管理。优化交付流程，提高工作效率，降低交付成本。识别和管理交付过程中的风险，制定应对措施。
5.政策研究与支持。研究各国移民政策法规，为团队提供政策指导。根据政策变化调整交付策路，确保项目合规。
招聘要求：
1. 教育背景。大专及以上学历，专业不限。
2.工作经验。5年以上相关工作经验，其中至少3年团队管理经验。熟悉移民行业的服务流程和政策法规。
3. 技能要求。具备良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。熟练掌握项目管理工具和方法。
4. 具有广泛的社会关系网络和客户资源者优先。