行业关键词：音乐疗愈、心理健康、情绪治愈
岗位职责：
1，负责线下门店全流程服务设计，包括用户接待、动线规划、治疗师协作机制及服务标准制定和执行；
2，制定转化策略及话术培训，推动用户体验向付费转化，达成月度营收目标；
3，定期复盘服务问题并优化SOP（如设备维护、客户档案管理）；
4，协同线上团队设计引流活动（如线下活动扫码赠课），实现用户沉淀至私域；
5，收集线下用户体验反馈，并制定线下销售场景的落地执行方案。
任职要求：
1，3年以上线下服务运营经验，熟悉心理健康/教育/医美行业优先；
2，精通用户体验设计及转化心理学，具备话术培训能力；
3，熟悉音乐治疗基础流程（评估→计划→干预→跟踪）者优先；
4，有连锁店铺经营服务经验优先。