一、小程序运营管理
1. 负责品牌小程序的日常运营及功能优化，提升用户体验和转化率
2. 策划并执行小程序营销活动，包括但不限于新品推广、节日营销、会员专享活动等
3. 监控小程序关键指标（UV、PV、转化率等），定期输出运营分析报告
4. 优化小程序功能，推动产品迭代升级

二、社群运营管理
1. 建立并维护品牌会员社群，制定社群运营规范及管理流程
2. 策划社群活动方案，提升用户活跃度与粘性
3. 负责社群用户关系维护，及时响应用户咨询与反馈
4. 通过社群运营实现用户拉新、留存、转化目标

三、数据分析与优化
1. 定期分析小程序及社群运营数据，提出优化建议
2. 建立用户画像，实施精准营销策略
3. 跟踪行业动态，收集竞品信息，制定差异化运营策略