岗位职责:1.负责餐厅前厅服务团队的管理,确保服务质量和顾客满意度。2.监督团队成员的日常工作,提供业务培训以提升服务技巧。3.积极响应顾客需求,有效处理顾客的投诉和建议。4.维护餐厅卫生标准,确保环境整洁。任职要求:1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧。2.对餐饮行业充满热情,能够提供高质量的客户服务。3.具有良好的问题解决能力,能快速应对和处理突发事件。4.保持专业的仪表及个人卫生,具备强烈的责任心。