【工作内容】- 负责在广州机场免税店内向顾客提供优质的服务与销售体验。- 了解免税品的特点、用途及价格,并能够准确地向顾客介绍和推荐商品。- 熟练操作POS系统,完成销售交易及退货等流程。- 协助顾客处理咨询、投诉等问题,确保顾客满意度。- 定期盘点库存,保持货架整洁,确保商品供应充足。- 参与店铺促销活动,达成销售目标。- 积极参与团队合作,共同提升店面业绩。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能积极主动地与顾客交流。- 工作态度认真负责,具备较强的客户服务意识。- 具备基本的英语听说能力,能够与国际旅客进行简单交流。- 能够适应轮班工作制度,包括周末及节假日。- 具备良好的团队协作精神,能够与其他员工有效配合完成工作任务。- 有零售或服务行业工作经验者优先。