【工作内容】- 负责管理项目的日常运营工作,确保所有服务和设施达到高标准。- 制定和执行物业管理和维护计划,包括但不限于清洁、绿化、维修等。- 监督物业团队的工作,确保员工按照公司政策和程序操作。- 管理与业主、租户及供应商的关系,解决各种投诉和服务请求。- 定期进行市场调研,了解同行业动态,为公司决策提供依据。- 协调处理突发事件,如安全问题、设备故障等,并及时向上级汇报。【任职要求】- 大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先。- 至少3年以上的物业管理经验,有高端住宅或商业项目管理背景者优先。- 具备优秀的领导力和沟通协调能力,能够有效管理团队并解决问题。- 熟悉物业管理的相关法律法规和行业标准,持有相关证书者优先考虑。- 工作认真负责,具备良好的客户服务意识和抗压能力。- 能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等。