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Benz 奔驰 汽车事故专员(现场/外勤)
8千-1.5万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/26发布
带薪年假五险一金节日福利高温补贴免费体检包吃专业培训绩效奖金定期体检

番禺区大石街迎宾路366号

公司信息
广州市龙星行汽车销售服务有限公司番禺分公司

国企/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户;
2、向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援;
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;
4、对回厂客户进行定期关怀,以提升客户忠诚度;
5、对未回厂未维修客户进行持续跟进并关怀,总结并反馈战败原因;
岗位要求:
1、1年以上汽车行业售后服务经验,豪华品牌4S店背景者优先;
2、沟通谈判能力强,能灵活应对各类客户场景,抗压性强;

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