无销售性质!!!不是贷款不用催款!!!只接听电话!!!【工作内容】1、接听银行客户的来电,处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;2、根据业务指引,为客户提供专业有效的解决方案。【岗位要求】1、语言要求:粤语标准流利 ,英语读写熟练,英语口语能与海外客户交流,能适应英文操作系统;2、学历:大专及以上,有服务港澳地区客户/银行/英文书写/全英系统工作经验可放宽至高中、中专学历。【薪资待遇】固定薪资6.3k--6.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴(如有)+夜班打车补贴(如有) 综合7k--8k【工作时间】7:30-22:00,八小时轮班,周休两天。每月3-5晚夜班安排(22:00下班)。【其他】1、五险一金2、能接受手机规定(只有吃饭/休息时间可以拿,需要锁储物柜)【工作地点】广州市天河区林和西路环贸中心8-9楼