【工作内容】1、负责处理客户咨询、投诉和建议,确保客户满意度。2、维护客户关系,通过定期回访及跟进解决客户问题。3、负责装修管理及空置房的巡查工作 。4、 记录和分析客户反馈,提出改善服务流程的建议。5、负责责任区域内的管理费催缴及满意度维护工作。【任职要求】1、大专及以上学历,1年及以上相关行业工作经验优先。2、年龄在18至40岁之间,具备良好的沟通能力和人际交往技巧。3、 具备较强的服务意识,能够以积极主动的态度对待工作。4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备一定的数据分析能力。5、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持冷静,解决问题。6、对客户关怀细致入微,能够快速响应客户需求,提供及时有效的支持。福利待遇:大小周休,社保,4.5k,节日福利,带薪年假