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外卖运营专员/主管
6-9千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/29发布
绩效奖金年终奖金餐饮补贴节日福利五险下午茶

星寰国际商业中心T2办公楼1601室

公司信息
广州枫霖蜜语食品有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.平台运营与策略制定
①负责美团、饿了么、大众、抖音本地生活等平台店铺的搭建、优化及日常运营,提升店铺曝光率、转化率及GMV;
②制定外卖&团购活动策略(如满减、折扣套餐、限时秒杀),结合中式糕点消费场景(早餐、下午茶、节庆礼盒)设计差异化方案;
③监控竞品动态及平台规则变化,快速调整运营策略(如流量高峰期时段优化、竞价排名投放)
2、数据驱动与销售增长
①分析用户行为数据(复购率、客单价、差评归因),优化商品组合及定价模型(如“爆款糕点+饮品”捆绑销售):·通过AB测试优化页面视觉(主图、详情页)、商品排及推荐逻辑,提升下单转化率,定期输出运营报告,制定ROI提升方案(如精准投放新客红包、老客醒补贴)
3、策划“线上引流+线下核销”联动活动(如到店自提折扣、外卖卡券线下复用)
4、资源整合与创新落地
①对接平台BD争取流量资源(如首页推荐位、品类频道活动),推动平台资源与品牌联名合作;
②探索新兴渠道玩法(如直播带货、社群团购),打造中式糕点爆款单品(如节气限定款、联名IP款)。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上外卖平台或本地生活运营经验(食品/餐饮行业优先);
3、熟悉美团/饿了么后台操作(商品上架、活动提报、数据罗盘分析),有从0-1打造万单店铺例者加分;
4、精通平台运营逻辑(搜索排名权重、流量分配机制),能独立制定推广预算及投放计划;
5、基础设计审美能力,可指导美工制作高转化率素材(如卖点文案、促销海报)

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