工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
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- 负责在线解答顾客关于商品信息、订单状态及退换货等咨询，提供专业、友好的客户服务体验。
- 及时处理客户投诉与反馈，确保问题得到妥善解决，提升客户满意度。
- 记录并跟踪客户问题，定期汇总分析常见问题，向相关部门反馈以优化产品和服务流程。
- 积极参与团队培训与分享会，不断提升个人业务能力和服务水平。
- 遵守公司规定的工作时间安排，保证在指定时间内完成工作任务。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无