工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
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- 负责通过在线聊天工具（如旺旺、微信等）解答客户咨询，处理售前、售中及售后问题；
- 及时响应客户的订单查询、退换货请求及投诉建议，确保客户满意度；
- 记录并跟进客户反馈，定期向团队汇报常见问题及改进建议；
- 协助销售团队完成销售目标，提升客户转化率；
- 根据公司政策，处理退款申请及相关事宜；
- 积极参与培训，不断提升自身产品知识和服务技巧。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无