急招，有国际物流行业经验至少1年及以上！该岗位为业务跟单客服
福利：购买五险一金、每月下午茶、聚餐、月团建活动、季度奖金、不定期羽毛球篮球等团体活动、法定节假日、带薪年假、节日礼品礼金、年终奖、带薪病假+婚假+产假等相关假、每年2次晋级调薪机会，每年1次晋升调薪机会等。
一、岗位职责
1. 为集运客户提供售中、售后相关服务咨询回应，提供有质量的客户服务
2.负责跟客户的对接:订单、出单、负责发货后订单物流问题跟踪查询，以及物流商异常扣件、退件问题回复，并与物流商沟通解决物流问题。
3 做好客户货物的全程跟踪及状态更新反馈；处理货物运输过程的异常情况，及时做好沟通和反馈工作、及时应对解决问题
4. 能与相关部门进行业务协调，及时解决客户问题
5. 能处理领导安排的其他事项，服从领导安排
二、岗位要求：
任职要求
1、20-32岁，大专以上学历；
2、要求条理性强，思维清晰，细心；
四、上班时间： 09:30-12:00 14:00-18:30 大小周
五、上班地址：广州市白云区伟业大厦5号楼（2号线江夏地铁A口）
老板超级nice，氛围贼好，公司临近江夏A地铁口，诚邀跟着公司一起成长奋斗！