岗位职责:1、负责统筹线路发运整体的运营与管理,对项目运营质量全流程负责,2、营运安排,线路发运异常处理、异常费用的审批与降本;3、管理客服、调度、场站,对销售订单运营环节全程处理;4、客情维护及异常处理,提升客户满意度;5、对应收管理负责,及时跟进客户对账回款。6、完成上级交付的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历;2、有3年以上物流行业相关工作经验,有铁路项目运作经验优先;3、项目管理和全流程把控;4、有较强的组织协调能力、沟通表达能力及执行力。