1、负责商户经营环境、经营秩序的巡查和监督;2、负责商户收铺、退铺的验铺工作,监管商户装修过程,完成店铺装修验收; 3、负责商户日常经营过程中的申请、报修、咨询、建议和投诉的处理;4、根据合同约定,监督提成商户如实上报销售数据,做好日常取数、检查、监督、管理工作;5、负责商户各项费用的催缴,根据相关规定,对欠费商户执行相应措施; 6、负责各类文书通知的派发和回收,并监督整改文书执行到位; 7、负责处理商户及顾客的各类咨询、建议和投诉; 8、负责与租户建立良好沟通平台,洽谈和跟进租户对广场活动的参与和落实。任职要求:1、大学本科学历及以上,工商管理、市场营销、广告设计、新闻传播等相关专业;2、熟练掌握OFFICE操作系统软件、财务软件等;3、1年以上商业地产运营管理工作经验/管培生为公司招聘的应届毕业生暂无要求。