一、工作职责内容 ：
1. 负责音视频产品的售前技术支持、售后问题处理及客户需求对接。
2. 协助新产品全周期管理，包括测试、渠道开发、市场导入及推广策略制定。
3. 对内外部（客户、渠道商）开展技术培训，制作产品资料、技术文档及标准化方案模板。
4. 指导客户和渠道商完成音视频方案框架设计与落地应用，提供技术适配支持。
5. 协调技术、销售等部门资源，推动新产品快速进入市场并监控项目进度。
二、岗位要求：
1. 学历与专业：大专、本科及以上，计算机、电子工程、通信工程等相关专业。
2. 经验与技能：
- 3年以上音视频行业经验，熟悉音视频行业全线产品；
- 具备售前/售后支持、产品管理、产品培训和技术文档编写能力；
- 熟练使用Office工具、CAD及音视频测试设备。
3. 综合能力：
- 逻辑清晰，能快速拆解客户需求并输出解决方案框架；
- 沟通能力强，擅长跨部门协作及外部培训；
- 学习能力突出，适应技术快速迭代。
4. 加分项：
- 会草图大师建模/EASE软件使用，或有头部音视频企业工作经验优先。