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4S店售后服务顾问(天河)
5-8千
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/24发布
节日福利五险包吃住

星途汽车(广东大华店)

公司信息
广东大华盛世投资(集团)有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
职位描述:
1、负责维修车辆的接待与估价工作,并跟踪车辆维修的整个过程,保证车辆按质按时完成维修工作;
2、对送修车进行故障确认及问诊,初步诊断故障所在,保障维修工作满足客户的送修要求;
3、负责日常客户的各种咨询工作,正确解答客户的问题;
4、建立首次进场车辆的客户档案、详细记录各种资料与讯息;
5、负责车辆出厂后的质量跟踪工作 ,确保顾客满意,并及时反馈信息。

任职要求:
1、一年以上相关工作经验,熟悉4S店运作和业务接待流程;
2、持C1或以上驾照,驾驶熟练;懂汽车结构原理,有良好的服务意识和服务态度,善于沟通,责任心强;
3、有4S店工作经验者优先。
薪资可面谈,欢迎投递!

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