岗位描述：
1、负责各大电商平台在线客服咨询工作，准确及时的帮助客户解答疑问，满足客户的合理要求并引导，促进订单成交，提升销售额、询单转化率，做好售前售后相关工作，
2、熟悉公司产品的基本信息及卖点，能准确专业地为不同顾客推荐合适的产品，促成交易达成，
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
任职要求：
1、中专及以上学历，可接受0经验，接受应届生、实习生
2、计算机操作熟练，打字速度60字/分及以上
3、品德良好：积极进取、认真负责、专注力强、执行力强、能喝甜也能吃苦、愿意共同成长、愿意相互尊重与信任
4、能接受早晚班，按照排班制上下班，月休4-6天（排班轮休）
上班时间：售前早班 8:00-17:00 晚班17:00-00:30
售后早班 9:00-17:30 中班13:30-22:00
上班地点：佛山南海区骆驼大厦11楼
福利：
1、综合薪资：(底薪+绩效+补贴)。
综合4200-6500(带薪培训，先培训后上岗)
2、福利：提供住宿＋餐补＋房补，绩效奖金，带薪年假，法定节假日，享有节日福利，社保齐全，月度个人，团队评优奖，团建，生日福利等等。
3、试用期2个月，优秀者可提前转正
4、假期福利:工作满一年起可享受带薪年假与工龄奖
5、享有员工价：别担心你的衣服鞋子包包买贵了，公司自有品牌任你选。
6、办公环境:公司环境舒适，年轻的团队，00后为主体团队，上级超nice,气氛轻松有趣，更有微波炉、冰箱供小伙伴们使用。