【工作内容】- 负责维护和拓展公司与现有及潜在客户之间的良好合作关系;- 收集并分析客户反馈,为产品改进和服务提升提供依据;- 协调内部资源,解决客户在租赁权方面的问题,提高客户忠诚度;- 定期向管理层汇报客户关系状况及改进措施,提出建设性建议;- 参与制定客户关系管理策略,推动业务增长,尤其注重物业租赁市场的拓展。【任职要求】- 拥有2年以上客户关系管理或客户服务相关工作经验,有物业租赁权工作背景者优先;- 具备优秀的沟通能力和人际交往技巧;- 能够独立解决问题,并具备良好的团队协作精神,尤其是在处理租赁权纠纷时;- 对客户需求敏感,能够快速响应并提供个性化服务方案;- 强烈的责任心和积极主动的工作态度,能够在压力下高效工作。