【工作内容】1、负责处理公司电商平台(京东、天猫、阿里巴巴)客户在线咨询服务,与客户进行线上沟通,解答客户疑问,促成订单,提供客户服务;2、协助处理开单和安排好发货事宜3、处理售后问题,及时与客户沟通,确保问题得到及时解决4、协助完成主管交代的相关工作【任职要求】1、大专及以上学历,有电子商务,市场营销相关专业的实习生/应届毕业生亦可考虑,有电商客服经验者可适当放宽学历要求;2、思维活跃,学习能力强,做事有条理,认真负责,勤奋、能吃苦3、强烈的目标意识和客户服务意识,行动力强上班时间:8.30-18.00,月休6天,包吃住