- 负责处理客户的音箱产品使用问题，提供及时有效的技术支持；
- 收集并分析客户反馈，为音箱产品改进提供建议；
- 制定并执行客户满意度提升计划，确保客户问题得到妥善解决；
- 协助销售团队进行产品演示及培训，帮助客户更好地理解产品功能；
- 记录并跟踪所有客户互动，确保服务流程的透明度和高效性。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与不同的客户建立良好关系；
- 熟练掌握公司音箱产品的相关知识，能够快速准确地解答客户疑问；
- 能够独立解决问题，具备较强的分析能力和逻辑思维能力；
- 有耐心、细心，能够保持积极乐观的态度面对挑战；