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物业客服主管包食宿
6-9千·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/07/10发布
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白云金控新零售及智慧家居供应链综合产业园

公司信息
深圳市华智产业园运营有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【工作内容】
- 负责管理产业园内客户服务团队,确保提供高质量的服务体验;
- 制定并执行客户满意度提升计划,定期收集反馈以改进服务流程;
- 协调解决客户投诉及问题,维护良好的客户关系;
- 监督日常运营情况,确保所有服务标准得到遵守;
- 定期组织培训活动,提升团队的专业技能和服务意识;
- 分析市场趋势和客户需求,为公司决策提供支持;
- 与其他部门紧密合作,确保客户的需求得到全面满足。
【任职要求】
- 拥有3年以上客户服务或相关领域的管理经验;
- 具备出色的沟通技巧和人际交往能力,能够有效处理各种客户互动;
- 身高要求:160cm以上,具备亲和力和职业形象;
- 强烈的责任心与团队合作精神,能够在快节奏环境中高效工作;
- 熟练掌握办公软件操作,具备良好的数据分析和报告撰写能力;

加入华智,您将获得如下福利待遇:
1.大小周工作制, 每年1-2次调薪机会,每月8号发工资;
2. 按国家规定,一入职就购买五险一金;
3. 按国家规定享受法定假、婚假、产假、陪产假、丧假等有薪假期;
4. 带薪年休假5-15天,每满一年增加一天;
5. 不定期举行各类郊游、聚餐、拓展、趣味运动会、周年庆典等活动;
6. 端午、中秋、春节等发放精美礼品;
7. 提供内部晋升机会及内、外部培训机会;
8. 设有绩效奖金、业务提成奖、项目奖、特别贡献奖、年终奖、年度评优奖、项目利润分红等各项奖励机制;
9. 优美舒适的办公环境,积极、健康、正能量的工作氛围。

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