一、客户开发与维护

1.02开拓海外市场：通过展会、线上平台（如阿里巴巴国际站）、行业协会等渠道挖掘OEM代加工客户，重点对接日化品牌商、经销商及零售商。
2.02客户需求分析：明确客户对洗衣片的规格、成分、包装、认证（如欧盟REACH、美国FDA）等定制化需求，提供OEM解决方案。
3.02客户关系管理：维护长期合作客户，定期回访，处理客诉，提升客户满意度与复购率。

二、商务谈判与订单管理

1.02报价与合同签订：根据客户需求核算成本，制定报价方案，洽谈合作条款（如MOQ、交期、付款方式），签订OEM代加工合同。
2.02订单跟进：协调生产部门按订单要求生产，跟踪生产进度，确保产品按时交付，处理订单变更或紧急需求。

三、市场调研与竞争分析

1.02行业趋势跟踪：调研海外洗衣片市场动态、消费偏好及政策法规（如环保标准），为公司OEM产品研发提供方向。
2.02竞品分析：收集竞争对手的OEM服务模式、价格策略及客户反馈，优化公司产品竞争力。

四、团队协作与内部沟通

1.02跨部门协作：与研发、生产、质检、物流等部门沟通，确保OEM产品符合客户标准（如配方调整、包装设计）。
2.02数据反馈：向公司反馈市场需求及客户建议，推动产品迭代与服务升级。

五、合规与风险管理

1.02资质与认证：确保公司OEM产品符合目标市场的法规要求，协助客户完成认证申请（如提供检测报告、原料合规证明）。
2.02风险控制：规避国际贸易风险（如汇率波动、政策变动），合理制定付款与交货条款。

六、销售目标与业绩达成

1.02制定销售计划：根据公司战略制定OEM业务年度目标，分解至区域或客户，推动业绩达成。
2.02数据分析与复盘：定期分析销售数据（如成交量、客户增长率），总结经验，优化销售策略。

核心能力要求：具备外贸谈判、跨文化沟通能力，熟悉OEM代加工流程，了解日化产品国际标准，有洗衣类产品外贸经验优先。