职位概述全面统筹冰场、健身房及滑板公园三大场馆的运营管理,聚焦公域流量转化、赛事活动策划及资源整合。通过线上线下全域引流提升场馆客流量,主导运动赛事及主题活动的全流程落地,高效管理教练团队并拓展俱乐部合作资源,实现品牌曝光与商业收益的双重增长。核心职责 1. 公域引流与品牌推广 - 制定全域营销策略,通过短视频平台(抖音/快手)、本地生活平台(大众点评/美团)、KOL/KOC合作实现精准引流 - 策划“冰雪体验季”“滑板街头挑战赛”等爆款活动,提升场馆在地域市场的声量 - 优化线上渠道(官网/小程序/OTA平台)的流量承接链路,监控ROI及转化率 2. 赛事活动策划与执行 - 主导商业赛事全流程运营:包括冰上嘉年华、健身健美公开赛、滑板城市联赛等 - 开发主题性活动IP(如暑期青少年冰球训练营、白领健身挑战月),设计分级收费模式 - 对接体育局/协会资源,申办区域性官方赛事资质 3. 教练团队与俱乐部资源管理 - 搭建并管理冰球/花滑/速滑教练团队,制定标准化教学服务流程 - 拓展外部俱乐部合作(如滑雪俱乐部、滑板社团),策划联合训练及会员互导活动 - 建立教练考核机制与分成模式,优化人力成本占比 4. 场馆运营与资源整合 - 统筹冰场设备维护、健身房课程排期、滑板公园安全管控等基础运营 - 开发“场馆+”商业模式:联动周边商圈打造运动消费动线(如购冰场门票赠商场餐饮券) 5. 数据化运营 - 建立客流热力图分析模型,动态调整场馆排期与资源分配 - 监控公域投放CPC、活动投入产出比、教练人效等核心指标 任职要求-全日制本科及以上学历,5年以上运动场馆/赛事运营经验,3年以上冰场管理经验 -有用户运营实操经验,掌握运动社群裂变方法论(如异业合作换量、打卡挑战赛)-赛事资源储备:拥有教练团队、运动俱乐部、体育协会等合作资源库 -熟悉抖音本地生活、美团等平台的运营规则