【工作内容】
- 负责制定并执行全面的物业管理策略，确保设施的高效运行及维护。
- 监督日常运营活动，包括但不限于清洁、保安、绿化等服务，以提升客户满意度。
- 管理物业维修项目，与承包商协调合作，确保按时按质完成维修保养任务。
- 制定年度预算，并对成本进行有效控制，以实现财务目标。
- 处理业主、租户及访客的投诉与建议，建立良好的社区关系。
- 定期组织培训活动，提高团队专业技能和服务水平。
- 协调政府机构及相关部门的关系，确保合规经营。
【任职要求】
- 具有物业管理证书者优先考虑。
- 至少3年以上大型商业或住宅物业管理经验，熟悉行业规范和法律法规。
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励员工并建立高效的团队协作。
- 强大的沟通技巧，能够有效地处理内外部客户的咨询和投诉。
- 熟练掌握预算编制和成本控制方法，具备良好的财务分析能力。
- 对新技术和创新解决方案持开放态度，能够推动物业管理工作流程改进。