工作职责:1.负责物业对外关系事务,妥善处理各种政府关系;项目现场管理,监督管理服务质量,处理相关职能部门等对外关系事务;2.处理有关业主对物业及开发商的重大投诉;3.指导、监督、协调客服、工程保安等各部门之间的工作,定期及不定期组织各部门及外包单位主管的工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;4.统筹小区物业日常管理工作事务;5.统筹做好催收管理费相关工作。岗位要求:1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理专业;2.5年以小区物业管理等职位工作经验,有物业工管理、交楼经验、法务意识。3.具有房地产开发、物业管理、客服管理、商业管理、工程管理等相关专业知识;4熟悉物业管理及有关行业的法律法规规定;5.有良好的沟通协调能力.