岗位职责：
1、根据项目需求，负责公司软件产品初始化配置、模块修改、应用指导等实施上线工作；
2、收集与分析客户需求，处理客户服务请求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
3、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题，做好技术支持工作；
4、客户日常沟通，维护客户关系，提高客户满意度；
5、完成领导交付的其他工作。

任职要求：
1、两年及以上实施运维经验，大专及以上学历，计算机、信管等相关专业优先；
2、要求有医疗软件实施运维经验，具备医务/不良事件/hrp/his项目经验优先；
3、熟悉软件实施流程，具有较强的数据库能力，熟悉Oracle/SQL Server数据库优先；
4、沟通能力强，具有良好的团队合作精神，工作态度端正，善于学习与自我提高；
5、能够接受一定的项目出差。

你可能会关心的信息：
1、周末双休，享有五险一金；
2、享有公司带薪假期（年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假……）；
3、公司地址：广州黄埔云升科学园C栋706室（若去到客户单位，则以单位地址为准）；
4、上班时间：9：00-17：30（若去到客户单位，则以单位时间为准）。