一、岗位概述负责设计并实施社群运营及新人培训体系,通过课程开发、实战带教提升团队销售转化能力,重点解决中老年用户社群运营的痛点,推动业务目标达成。二、岗位职责1. 3-5年以上社群培训经验,有新零售、健康食品行业背景优先(如国科优选、云集)。2.熟悉各大消费群体用户心理,能设计 “情感话术”“健康焦虑营销” 等针对性课程。熟练使用培训工具(PPT 设计、录屏软件、Excel 数据分析)。3.实战经验曾操盘 500 人以上社群,有提升活跃度或转化率的成功案例。掌握社群冷启动、用户分层、活动策划全流程,能设计 “7 天转化模型”。4.具备健康养生知识科普能力,可将专业内容转化为通俗易懂的社群素材。5.熟悉 SCRM 系统,能通过企微社群实现个性化学习管理。三、任职要求学历经验:本科及以上学历,电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先;3 年以上私域运营经验,有成功的直播项目操盘经验专业技能:熟悉社群运营及培训,有指定销售和招商计划经验等