地点:广州，深圳，上海
职位内容：
1、审核计划制定与执行：
根据酒店特点、法规要求及客户需求，制定详细的酒店体系审核计划，明确审核范围、标准、方法和时间表。
组织并实施酒店体系的现场审核，包括但不限于质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等，确保审核的全面性和有效性。
跟踪审核进度，及时调整审核计划以应对突发情况或客户需求变化。
2、审核发现与报告编制：
准确记录审核过程中的发现，包括符合项、不符合项及改进建议。
编制详细的审核报告，客观反映酒店体系的运行状况，提出针对性的改进建议和措施。
与酒店管理层沟通审核结果，确保其对审核发现及后续行动有清晰的认识。
3、纠正措施验证与跟踪：
监督酒店针对审核发现制定的纠正措施的实施情况，确保问题得到有效解决。
定期跟踪纠正措施的进展，验证其有效性，防止问题再次发生。
对于重大不符合项或系统性问题，组织专项审核或复查，确保问题得到根本解决。
4、标准更新与培训：
关注国内外酒店行业相关标准、法规的更新动态，及时将最新要求融入审核工作中。
组织或参与酒店体系相关的培训活动，提升审核团队及酒店员工对标准的理解和应用能力。
分享审核经验和***实践，促进酒店体系审核工作的持续改进。
5、客户关系维护与拓展：
与客户保持密切沟通，了解其需求和期望，提供个性化的审核服务方案。
收集客户反馈，不断优化审核流程和服务质量，提升客户满意度。
拓展新的客户资源，推广检验检测机构的酒店体系审核服务。

任职要求：
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、质量管理或相关专业优先。
2、具有在检验检测机构或酒店行业从事体系审核或相关领域项目管理的工作经验。
3、熟悉国内外酒店行业相关标准、法规及审核方法，具备丰富的审核实践经验。
4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同背景的人员有效沟通。
5、熟练使用办公软件和审核工具，具备一定的数据分析能力和报告撰写能力。
6、具备良好的英语读写能力，能够阅读和理解英文技术文档和法规要求（如涉及国际酒店品牌或跨国审核项目）。