【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答有关房产销售、租赁及售后服务的相关问题。
- 协助客户完成看房预约，并记录客户需求反馈。
- 配合销售团队进行客户关系维护，提高客户满意度和忠诚度。
- 定期跟进潜在客户，了解其购房或租房意向，及时反馈市场动态。
- 处理客户投诉，提供解决方案以确保客户满意。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 熟练操作办公软件，具备基本的数据处理能力。
- 工作态度积极主动，具有较强的团队协作精神。
- 接受应届毕业生及无经验人士申请，公司将提供全面培训。
- 拥有相关行业工作经验者优先考虑，但不是必要条件。