一、岗位职责
1.需求对接与方案设计
（1）深入客户现场，结合制造业数字化（MES/精益生产）及行业特性，挖掘客户在生产工艺流程优化、设备数字化改造、IT&OT的核心需求与痛点。
（2）基于客户业务场景、预算及行业趋势（如工业物联网、智能制造），设计涵盖MES系统架构、功能模块（如生产排程、质量管理、设备监控）、技术选型（如工业协议对接、数据采集方案）的定制化解决方案，确保方案具备可落地性与成本效益。
2.市场调研与产品优化
（1）定期跟踪制造业数字化（MES/工业物联网/精益生产）领域的技术动态、政策法规及竞品方案，分析客户需求演变趋势，为产品研发与市场策略提供决策依据。
（2）结合行业趋势与客户反馈，提出MES系统功能优化或新产品创意提案，推广产品快速迭代。
3.方案输出与技术支持
（1）编制高质量售前文档，包括方案概述、技术架构图、功能清单、实施计划、预算报价等，保证文档专业、逻辑清晰。
（2）协助销售团队完成项目投标工作，包括技术方案撰写、标书制作、技术答辩等，确保投标文件符合需求与评标标准。
（3）在项目实施阶段提供技术支持，协调资源解决客户问题，保障项目交付。
4.跨部门协作与流程优化
（1）推动售前需求转化为产品功能或项目落地，与销售、产品、交付团队紧密合作。
（2）反馈市场需求与客户痛点，推动内部流程优化，如需求评审机制、技术方案标准化模板等。

二、任职要求
1.基本条件
（1）计算机、软件工程等相关专业。
（2）5 年以上售前或产品经理经验；熟悉生产工艺流程，有制造业数字化 MES、精益生产项目经验，熟悉设备硬件与数字化系统对接（IT&OT）。
（3）具备团队管理和项目业务管理经验优先。

2.核心能力
（1）能精准分析需求设计方案，熟悉 MES 架构与功能。
（2）具备跨部门协作与沟通能力；有市场洞察与创新思维。