【工作内容】- 负责企业金蝶ERP系统的实施、配置及优化工作,确保系统能够满足企业的业务需求。- 根据客户需求进行需求调研与分析,制定详细的项目实施计划,并按照计划推进项目进展。- 对企业内部员工进行ERP系统的使用培训,解答他们在使用过程中遇到的问题,提升用户满意度。- 协调内部团队资源,确保项目按时交付,同时保证项目质量达到客户预期。- 定期收集和反馈客户的使用意见,持续改进ERP系统的功能和服务,提高客户满意度。- 参与ERP项目的后期维护工作,处理系统运行中的各种问题,保障系统的稳定性和高效性。【任职要求】- 计算机相关或者财务专业大专及以上学历,至少1年以上金蝶ERP系统实施经验。- 熟悉企业业务流程,具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门有效合作。- 具备优秀的项目管理能力,能独立负责ERP项目的实施过程,包括需求分析、方案设计、系统测试和上线等各个环节。- 良好的客户服务意识,能够快速响应客户需求,解决客户问题,提升客户体验。- 具备较强的分析解决问题的能力,能够在复杂情况下找到最优解决方案。