【工作内容】- 负责向潜在客户介绍并推广高端养老社区的服务与设施,确保客户能够全面了解社区所提供的高品质生活服务。- 根据客户需求提供个性化咨询,制定合适的养老方案,并协助完成入住流程。- 定期跟进客户反馈,维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。- 参与市场调研,收集行业动态和竞争对手信息,为产品和服务改进提供建议。- 组织并参与各类社区活动,促进社区内老年人之间的交流与互动,营造温馨和谐的生活氛围。- 协同销售团队开展营销活动,扩大品牌影响力,提高市场份额。【任职要求】- 具备本科及以上学历,社会学、心理学或相关专业优先。- 至少3年以上养老服务行业工作经验,熟悉老年护理及健康管理知识。- 出色的沟通能力和人际交往技巧,能够与不同背景的人群建立良好关系。- 强烈的责任心和服务意识,注重细节,追求卓越的工作表现。- 熟练掌握办公软件操作,具备一定的数据分析能力。- 良好的团队合作精神,能够在快节奏环境中高效工作。