岗位职责：
1、做好物业服务前置工作，建立与完善业户档案，持续做好业户关系维护:
2、参与收楼前的接管验收，负责客户档案建立并跟进客户收楼手续的办理:
3、负责业主入住办理前的各项准备工作及入住后的服务工作，包含业主拜访、户内维修、园区活动跟进等;
4、负责所属服务区域的物业费的收缴完成及业主满意度指标达成;
5、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息;
6、跟进服务区域内的楼宇维保修工作，对相关工作进行跟进，记录、拍照、及反馈给业主及相关部门;
7、熟悉了解项目的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数:
8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、有客服管家经验；
2、全日制大专以上；
3、女生身高160cm以上/男生身高175cm以上；