【工作内容】
- 协助销售团队处理订单，确保所有订单信息准确无误。
- 跟踪订单进度，与生产、仓储及物流部门沟通协调，保证按时交货。
- 定期更新订单状态，及时向客户反馈进度，并解决客户疑问。
- 收集整理客户资料，建立和维护客户档案，以提高客户服务质量。
- 准备和发送发票、装箱单等文件，确保财务流程顺畅。
- 处理日常行政事务，如文档管理、邮件收发等，保持办公室环境整洁有序。
- 参与公司内部培训，不断提升个人业务能力和工作效率。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够妥善处理客户咨询和投诉。
- 熟练使用Office办公软件，包括Word、Excel等，具备一定的数据处理能力。
- 工作细心负责，具有较强的组织协调能力和时间管理能力。
- 具备良好的团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极态度。
- 有相关行业或岗位工作经验者优先考虑。