主要负责淘宝、天猫、唯品、京东售前/中服务，熟悉电脑操作，对千牛后台操作熟悉。（类目***装）
工作内容：
1、负责店铺售前咨询，回答买家的提问；
2、引导买家在线上购买，促成交易；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，给出解决方案。
任职要求：
1、1年以上客服经验，旗舰店客服及千万级店铺客服优先；
2、电脑操作熟练，基本打字速度在50/分以上
3、有良好的服务意识、耐心和责任心，积极主动；
4、服从公司管理人员安排，有较好的团队意识。
上班时间：早班：09:00-17:00；晚班：17:00-24：00；宿舍在公司斜对面。