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电商客服专员

4.5-9千

人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/21发布

专业培训餐饮补贴通讯补贴

增城区

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博济科技园3号楼科美尔生物

公司信息

科美尔（广州）生物科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述

岗位职责：
1、熟悉淘宝、阿里、等电子商务平台得客服整体运作流程；有电商客服管理系统化制度完善经验，能基本掌握office软件操作，熟悉ERP系统
2、跟进售前、售中、售后的数据，并挖掘潜在客户群，处理订单的整个过程
3、有一定的营销基础、沟通能力较强、服务意识强、善于分析客户问题
4、有美妆行业从事者优先考虑

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