工作职责：
1、负责海外售后问题信息的收集、整理与预分析；
2、负责驱动海外各类市场质量问题&抱怨的快速响应与立项改善；
3、作为海外车型担当角色，负责：
- 海外车型整车质量表现监控与优先级问题识别并驱动问题立项改善；
- 海外车型月度质量报告等各类报告的输出与呈报；
- 海外各维度指标(过程指标/结果指标)的设立、监控与考核；
4、负责海外市场服务活动以及OTA发布后质量问题的驱动管理；
5、负责海外重大安全问题及召回应对管理。
任职要求：
1、本科及以上学历，机械设计、车辆工程相关专业，具备良好的英语沟通能力；
2、能熟练运用office等办公软件；
3、了解电动汽车及相关部件基本结构。