岗位职责:1、按照分管科室管理各科室医疗事务(注册、授权等)、协调各科室工作,协助处理医务部日常事务、医疗质量管理,并做好记录与汇报。2、协助医务部领导协调、支持各医疗部门开展专业技术工作和科研工作,了解和掌握各业务科室医疗技术工作情况,管理医疗技术及新技术新项目。3、帮助协调重危病人的抢救、突发性事件的处置,协助安排医疗工作的内外联系、处理病人的对外联系事务(如转院、院内外会诊等),安排特殊病人的诊治工作。4、协助修订医疗管理制度,建立医药技人员技术档案,组织医师培训和考核工作5、配合迎接上级部门各项医疗检查,协助安排临时性院外医疗任务并做好记录。6、协助处理医疗投诉、纠纷和医疗事故,对医疗事故、重大差错做好记录和善后工作。7、协助负责专项工作管理:胸痛中心、卒中中心、妇幼管理、放射人员管理、围手术期管理及三甲评审及深圳国际标准评审等专项工作。8、加强劳动纪律,贯彻执行医院各项规章制度,认真完成医务部领导指派的其他工作。岗位要求:1、本科及以上学历,临床、护理、公卫等相关专业。2、3年以上三甲医院医务或质量管理工作经历,具有临床工作经验者优先考虑。3、了解和掌握一定的科室业务、医疗技术工作情况;熟悉临床医学现状及发展动向;熟悉本科室的服务规范、管理制度、岗位职责、工作规程;熟悉国家有关医疗相关法律法规。4、能协助主任有效调动临床医技人员的工作积极性,充分发挥各自所长,能很好地尊重、团结、关心同事,能严格要求员工遵守医院各项规章制度,提供良好服务,有较强的协调、组织能力和较好的沟通技巧,能协助主任积极妥善解决临床各科室之间的矛盾和患者的投诉与医疗纠纷处理,实现优质高效的管理。5、具有良好的职责道德和素养以及主动服务临床科室业务意识。