工作职责：
1、主动礼貌处理顾客咨询及提供指引；
2、协助推广部门吸纳万菱汇VIP会员，办理积分登记及停车优惠等；
3、配合推广活动，发放各类奖品及优惠券；
4、接听租户电话，通知楼层助理跟进租户反映的问题；
5、聆听顾客意见与投诉，及时向上级反馈，协助处理及回访；
6、跟进商场租户相关申请及每日数据汇总。


岗位要求：
1、五官端正，有一定的沟通能力及服务意识，欢迎应届毕业生应聘，有酒店前台、商场或写字楼前台工作经验者更佳；
2、大专及以上学历，专业不限，熟悉使用办公软件；
3、女生身高160cm及以上，男生身高170cm以上；
4、能适应轮班工作，A班 9:00-18:00， B班13:30-22:30。


福利待遇：
购买五险一金，工会节日福利，员工体检福利，定期培训，法定假期，年终丰厚激励奖，表现优秀者视能力调岗或晋升。